Política de Privacidad
En Trecesoftware, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales y la información de su empresa. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente a través de nuestros formularios de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) y los datos necesarios para la operación de nuestros sistemas (Trece-ERP).
2. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
- Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios y software.
- Procesar transacciones y enviar avisos relacionados (ej. facturación electrónica).
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de soporte al cliente.
- Comunicarnos con usted acerca de productos, servicios, ofertas y eventos de Trecesoftware.
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas asonables para proteger su información personal contra acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados. Sus datos en Trece-ERP son tratados con los más altos estándares de confidencialidad.
4. Compartición de Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para proveer nuestros servicios (ej. integraciones con entidades gubernamentales como DIAN para facturación), o cuando lo exija la ley.
5. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página.
6. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos en info@trecesoft.com.